Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para el servicio solicitado):

Identificación y contacto
Atención a solicitudes de información y cotizaciones
Prestación de servicios contratados
Facturación y cobranza
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Administración y ejecución de proyectos

Finalidades secundarias (no necesarias pero que nos permiten brindar mejor atención):

Envío de información sobre servicios y promociones
Realización de encuestas de satisfacción
Mejora de nuestros servicios y procesos
Estudios de mercado y estadísticas

Importante: Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a [email protected] con el asunto "OPOSICIÓN A FINALIDADES SECUNDARIAS".

Datos Personales que Recopilamos

Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto:

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa u organización
Puesto o cargo

Datos para prestación de servicios:

Información sobre proyectos y necesidades específicas
Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal)
Información de pagos cuando aplique

Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con:

Proveedores de servicios: Empresas que nos proporcionan servicios de hosting, almacenamiento en la nube, herramientas de gestión y comunicación.
Socios comerciales: Únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado y con su consentimiento previo.
Autoridades: Cuando sea requerido por ley o mandato judicial.

En todos los casos, la transferencia se realizará conforme a la legislación aplicable y con las medidas de seguridad apropiadas.

Medios para Ejercer sus Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), u oponerse al uso para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus derechos ARCO:

Envíe un correo electrónico a [email protected]
Incluya en el asunto: "SOLICITUD DE DERECHOS ARCO"
Proporcione:
- Su nombre completo
- Descripción clara del derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición)
- Documentos que acrediten su identidad (copia de INE o pasaporte)
- Cualquier información que facilite la localización de sus datos

Plazo de respuesta: Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibamos su solicitud.

Revocación del Consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, debe seguir el mismo procedimiento indicado para el ejercicio de derechos ARCO, señalando en el asunto "REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO".

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para:

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Mejorar la experiencia de usuario
Recordar sus preferencias
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Usted puede deshabilitar estas tecnologías mediante la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web maestrosdel.com. Le recomendamos consultar periódicamente este aviso.

Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):

Sitio web: www.inai.org.mx

Teléfono: 800 835 4324